Olá amigos!!
Este blog é dedicado a trazer as experiencias, ideias, pesquisas e opiniões sobre a busca, implantação e utilização das tecnologias digitais que hoje estão disponíveis no mercado e que estão sendo empreendidas pelas organizações no Brasil, considerando sempre a ótica do processo de negócio.
São por meio dos processos que a organização vai fazer sua cadeia de valor funcionar como Vendas/Marketing, Logística, Produção, Suporte Operacional e Controle.
Tecnologias digitais como as suítes de Customer Experience, Omnichannel, Business Analytics, BigData, Machine Learning/IA, Robotic Process Automation, IBPMS (automação de Processos), Software as a Service e Plataform as a Service causam rápido interesse de stakeholders tornando o tema de tecnologia da informação como uma competência de todas as áreas.
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